Q.我可以上傳幾張個人作品?
A.官方沒有限定，你開心上幾張就幾張，當然您上傳越多，就可以讓客戶更了解您的作品風格。
Q.如果客戶直接跟我聯絡怎麼辦?
A.如果是跟您聯絡設計需求，我們不干涉，如果有糾紛也跟我們沒有關係，純屬個人行為，但是如果您跟我們有簽約，合約中有規範事項，就請您遵照合約內容規範事項行事即可。
Q.什麼是商品設計?
A.商品設計指的是您跟我們合作創作的商品，該商品會出現在『筱草工坊贈品平台』及『大豎彩印平台』，供客戶在選購時可以清楚了解創作者是誰及創作理念，加速購買意願，所以只要是屬於您個人的商品設計，也會同步顯示在您的個人空間內。
Q.什麼是商品銷售?
A.商品銷售指的您自己開發出來的實體商品，希望透過我們銷售給一般消費者，我們會將該商品放至『聚星幫商城』，消費者可以透過聚星幫提供的金流及物流服務，購買您設計的商品，該商品也會同步顯示在您的個人空間內。
Q.如果跟筱草工坊合作可以得到什麼好處?
A.如果您的商品或設計想要進一步跟我們合作，雙方會簽定一份合作合約，合約內即會載明拆分辦法，我們也會將您所得的回饋金以月統計方式公佈在您的個人專頁上。
Q.如果我已有商品要合作，要怎麼聯絡你們?
A.如果你已經有商品可以在我們商城銷售及提供訂購，請先mail至客服信箱，註明商品合作，將有專人與您進一步洽談。
Q.如果我不想開通個人專區，但是想和你們合作商品可以嗎?
A.當然可以，但是強烈建議開啟個人空間，因為我們這個空間完全是免費的，在此開立空間，筱草工坊會定期舉辦活動，吸引網客進來，相對也可以讓更多人認識您。在這裡上刊資料完全免費，請放心使用。